Privacy Policy

Informativa sulla privacy

Aggiornato ad: aprile 2026

1. Informazioni generali

La protezione dei Suoi dati personali è per noi una priorità assoluta. Trattiamo i Suoi dati personali esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge vigenti (GDPR, DSG, TKG 2021).

Per la messa a disposizione del nostro sito web, per la gestione della vendita dei nostri prodotti e l’erogazione dei nostri servizi, trattiamo informazioni che La riguardano, i cosiddetti dati personali – di seguito semplicemente “dati”, come ad esempio nome, indirizzo e numero di telefono.

Siamo lieti di informarLa, nell’ambito della presente informativa sulla privacy, sul trattamento dei Suoi dati personali e sui diritti che Le spettano in base alle normative vigenti in materia di protezione dei dati.

Non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. Qualora dovessimo trattare i Suoi dati personali per uno scopo diverso da quello per cui sono stati raccolti, La informeremo di tale circostanza e Le comunicheremo il nuovo scopo del trattamento.

Per informazioni sui cookie utilizzati sul sito web, consultare la Cookie Policy all’indirizzo https://www.remus-exhausts.com/en/cookie-policy/

1.1. Titolare del trattamento ai sensi del GDPR

REMUS Innovation GmbH
Ruhmannstraße 11
8570 Voitsberg
Austria

Telefono: +43 5 05201 - 0

E-mail: [email protected]

Per qualsiasi reclamo, domanda o suggerimento in materia di protezione dei dati, siamo sempre a Sua completa disposizione ai recapiti indicati.

2. Trattamento dei dati nell’ambito del nostro sito web

2.1. Informazioni generali

Nell’ambito del nostro sito web e del nostro webshop trattiamo i dati che ci fornite (ad esempio durante un ordine), i log di sistema (per motivi di sicurezza i nostri server registrano chi invia le richieste) e i cookie (si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro dispositivo e contengono informazioni utili a riconoscervi al vostro prossimo accesso).

Il server web per il funzionamento del nostro sito è tecnicamente gestito da Vercel.com in qualità di responsabile del trattamento.

2.2. Trattamento dei dati per il funzionamento e la sicurezza del nostro sito web e del nostro webshop (log del server)

Finalità del trattamento:Quando visita il nostro sito web, il server web raccoglie i dati di utilizzo (i cosiddetti server log). La raccolta di questi dati è necessaria per rendere tecnicamente possibile la connessione al nostro server e l’utilizzo del sito web. Inoltre, questi dati servono a prevenire e analizzare eventuali attacchi.

Vengono raccolte le seguenti informazioni:L’indirizzo IP del dispositivo richiedente, insieme a data, ora, tipo di richiesta, il file richiesto (nome e URL), la quantità di dati trasferiti, un messaggio che indica se la richiesta è stata eseguita con successo, i dati identificativi del browser e del sistema operativo utilizzati, nonché il sito web da cui è stato effettuato l’accesso (se l’accesso avviene tramite un link).

Base giuridica del trattamento:Il trattamento dei Suoi dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) a garantire il funzionamento del servizio e la sicurezza del sistema, nonché a far valere diritti legali (ad es. contro attacchi informatici).

Durata di conservazione: I log del server vengono conservati per un massimo di 6 mesi.

2.3. Trattamento dei dati nell’ambito del contatto e della corrispondenza

Finalità del trattamento:Quando ci contatta (ad es. via e-mail, modulo di contatto o telefono), trattiamo i dati che ci comunica in questo contesto, come nome, indirizzo, numero di telefono ecc., nella misura in cui ciò sia necessario per elaborare e gestire la sua richiesta.

Base giuridica del trattamento:Il trattamento dei Suoi dati avviene per l’esecuzione di misure precontrattuali e/o per l’adempimento di un rapporto contrattuale (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) oppure si basa sul nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), in particolare la gestione della corrispondenza e l’organizzazione della risposta alle richieste.

Periodo di conservazione:Trattiamo i Suoi dati per tutto il tempo necessario all’elaborazione della richiesta e, oltre a ciò, per eventuali richieste successive per un periodo di ulteriori tre anni dall’ultimo contatto con Lei.

4.2. Trattamento dei dati nell’ambito dell’account cliente

Finalità del trattamento:Quando si registra al nostro webshop sul sito e crea un account cliente, trattiamo i dati forniti durante la registrazione (nome, indirizzo, indirizzo e‑mail ecc.) per l’apertura dell’account cliente e per la gestione degli acquisti di prodotti e dei servizi.

Se non desidera fornirci questi dati, non potremo aprire un account cliente.

Base giuridica del trattamento:I Suoi dati vengono trattati per l’esecuzione di misure precontrattuali e per l’adempimento di un rapporto contrattuale (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

Ulteriori informazioni:La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account utente via e-mail all’indirizzo [email protected]. Dopo la richiesta di cancellazione, il tuo account cliente verrà eliminato entro e non oltre 14 giorni.

Durata di conservazione: Trattiamo i Suoi dati per tutto il periodo in cui l’account cliente rimane registrato.

4.3. Trattamento dei dati nell’ambito di un ordine

Finalità del trattamento:Quando effettua un ordine di prodotti presso di noi, ad esempio tramite il webshop, trattiamo i Suoi dati per gestire l’evasione dell’ordine e per rispondere alle domande che ci rivolge in relazione al Suo acquisto.

Se non desidera fornirci questi dati, non potremo elaborare il suo ordine.

Base giuridica del trattamento:I Suoi dati vengono trattati per l’esecuzione di misure precontrattuali e per l’adempimento di un rapporto contrattuale (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

Periodo di conservazione dei dati:Trattiamo i Suoi dati solo per il tempo necessario all’adempimento del rapporto contrattuale o in virtù di obblighi di legge (ad esempio gli obblighi di conservazione previsti dal diritto tributario e societario). Di norma, conserviamo i documenti per sette anni ai sensi del § 132 BAO.

5. Destinatari

Potremmo trasmettere i Suoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari: banche, legali, consulenti fiscali e aziendali, revisori dei conti, commercialisti, tribunali, autorità amministrative, società di recupero crediti, finanziatori esterni, partner contrattuali e commerciali, compagnie di assicurazione, aziende di trasporto e fornitori.

Inoltre incarichiamo responsabili del trattamento che elaborano i dati personali esclusivamente per nostro conto e unicamente in conformità alle nostre istruzioni.

Trasmettiamo i Suoi dati personali di norma solo a destinatari situati nello SEE. Qualora i dati personali vengano trasferiti a destinatari in paesi terzi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, adottiamo misure adeguate, come la stipula delle Clausole Contrattuali Standard dell’UE, per garantire un livello di protezione dei dati adeguato. Su richiesta, Le mettiamo a disposizione una copia delle eventuali Clausole Contrattuali Standard dell’UE concluse.

6. Durata della conservazione dei dati

Salvo diversa indicazione per il singolo trattamento dei dati, conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al conseguimento dello specifico scopo per cui vengono trattati.

Inoltre, conserviamo i Suoi dati personali per tutto il tempo e nella misura in cui ciò sia necessario per far valere o difendere diritti legali o per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, Lei ha il diritto a

1. Informazioni ai sensi dell’art. 15 GDPR;
2. (Rettifica ai sensi dell’art. 16 GDPR;
3. Cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR;
4. Limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR;
5. Portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;
6. Opposizione ai sensi dell’art. 21 GDPR; e
7. Reclamo presso un’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 GDPR.

Se il trattamento dei dati avviene sulla base del Suo consenso, Lei ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra violi la normativa vigente in materia di protezione dei dati o che i Suoi diritti in questo ambito siano stati lesi in altro modo, ha la possibilità di presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

In Austria, l’autorità competente per i reclami relativi al trattamento dei Suoi dati personali è l’Autorità austriaca per la protezione dei dati:

Indirizzo: Barichgasse 40-42, 1030 Vienna

Telefono: +43 1 52 152-0

E-mail: [email protected]

Web: www.dsb.gv.at